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SAT Technischer Kundendienst

Jede Anruf wird von Fachkräften entgegengenommen und es wird versucht, im selben Moment eine Lösung auf die Fragen des Kunden anzubieten.

Sollte es notwendig sein, das Verfahren zu befolgen, findet ein Besuch vor Ort statt, um die Einzelheiten des Projektes festzustellen und eine Lösung in Zusammenarbeit mit dem Kunden anzubieten. Der Kreis wird geschlossen, wir begleiten den Kunden bis zur richtigen Anwendung.

Im technischen Kundendienst von BESA sind wir kundennahe, aufmerksam und wir können vor allem zuhören.

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Über unseren Telefondienst betreuen wir jeden Anruf mit Professionalität
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