Logotipo Besa

Contact

Actualités BESA

  • BESA PRÉSENTE SES NOUVELLES FICHES TECHNIQUES AVEC UNE REFONTE VISANT À FACILITER LE TRAVAIL DU PROFESSIONNEL

    Classé dans: Noticias 25-01-2021

    La refonte des fiches techniques couvre l’ensemble de la gamme de produits de la ligne CAR, la gamme de produits pour carrosserie de BESA.
    La refonte des fiches techniques couvre l’ensemble de la gamme de produits de la ligne CAR, la gamme de produits pour carrosserie de BESA.

    Dans le but d’offrir le meilleur service à ses clients, BESA a récemment présenté une image renouvelée de toutes ses fiches techniques pour la gamme de produits de la ligne CAR spécialisée dans la remise en peinture de carrosserie. L’objectif principal de cette amélioration est d’accélérer et de faciliter la consultation des informations par le professionnel, grâce à une organisation beaucoup plus intuitive et accessible des différents blocs d’information de chaque produit.

    Les nouvelles fiches techniques sont traduites en 4 langues (espagnol, anglais, français et allemand) et leur refonte a été précédée d’une étude exhaustive qui a permis à BESA d’optimiser la présentation des informations, en privilégiant à tout moment l’expérience de l’utilisateur. Trouver rapidement les informations pertinentes, les rendre claires et concises, et permettre de résoudre les doutes éventuels liés à l’utilisation du produit, telles ont été les principales prémisses que l’équipe technique et commerciale a posées dès le début.

    L’importance de l’utilisation de la fiche technique au cours du processus de réparation

    Comme BESA l’a précisé à de nombreuses reprises, suivre les indications des fiches techniques de chaque produit est une étape fondamentale pour obtenir une réparation efficace et de qualité.

    Le type de pièce, le processus de réparation choisi ou la température ambiante sont quelques-uns des facteurs déterminants qui auront une influence directe sur le résultat final. Les informations fournies par la fiche technique nous permettent de contrôler ces variables, tout en évitant des erreurs d’application non souhaitées. Parmi les informations que l’on peut trouver dans le nouveau modèle de fiches techniques, on peut citer notamment la compatibilité entre les différents produits, ainsi que les étapes à suivre pour réaliser une application correcte en termes de rapport de mélange, de dilution, de configuration de l’équipement d’application, de temps de séchage, etc.

    Cette amélioration présentée dans ses produits est une étape de plus dans la démarche d’accompagnement de l’utilisateur que BESA mène depuis un certain temps, avec des projets tels que BESA LAB, la plate-forme de formation pour le peintre professionnel de la carrosserie et de la peinture industrielle, ou des initiatives pour aider le secteur, comme l’envoi gratuit de plus de 12 000 sprays désinfectants aux ateliers de carrosserie.